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1)   Titolare e Responsabile del trattamento dei dati

Il Titolare e il Responsabile del trattamento dei tuoi dati personali è:

2)   Quali dati raccogliamo

Quando visiti edalmia.com, automaticamente raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, comprese le informazioni sul browser, l’indirizzo IP, il fuso orario, e alcuni dei cookie che sono installati su di esso. Inoltre, durante la tua navigazione, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui singoli prodotti che visualizzi, quali siti web o termini di ricerca ti hanno indirizzato al nostro sito, e informazioni su come interagisci con edalmia.com. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come “Informazioni sul dispositivo”.

Raccogliamo “Informazioni sul dispositivo” utilizzando le seguenti tecnologie:

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Inoltre, quando effettui un acquisto su edalmia.com - o tenti di effettuarlo - raccogliamo alcune tue informazioni, tra cui il nome, l’indirizzo di fatturazione, l’indirizzo di spedizione, le informazioni di pagamento (compresi i numeri di carta di credito), l’indirizzo email e il numero di telefono. Ci riferiamo a queste informazioni come “Informazioni sull’ordine”. 

Quando parliamo di “Dati Personali” in questa informativa sulla privacy, parliamo sia di “Informazioni sul dispositivo” che di “Informazioni sull’ordine”.

3)   Trattamento dei dati

I tuoi Dati Personali vengono elaborati per le seguenti finalità:

• inizio del nostro rapporto contrattuale, gestione delle richieste che ci invii utilizzando il form online di contatto
• Invio di informazioni commerciali personalizzate
• Adempimento agli obblighi di legge e/o regolamenti a cui siamo tenuti a seconda dell'attività che esercitiamo (dati relativi alle transazioni).

4)   Base giuridica del trattamento dei dati

I tuoi Dati Personali vengono trattati in forza della seguente base giuridica: 

• Il tuo consenso
• Adempimento di obblighi contrattuali (transazioni relativi a prodotti e/o servizi)
• Legittimo interesse di marketing come fornire questo sito web, migliorare i nostri servizi, a fini amministrativi interni – a condizione che non danneggi o pregiudichi i tuoi diritti e la tua libertà e la tua sicurezza personale
• Garantire la sicurezza informatica, prevenendo il traffico di dati e le frodi in materia di sicurezza.

5)   Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo le informazioni sull’ordine raccolte quando effettui un acquisto su edalmia.com (compresi l'elaborazione dei dati di pagamento, l'organizzazione della spedizione, l’invio di fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo queste informazioni: 

• Comunicare con te 
• Controllare i tuoi ordini per il potenziale rischio di frode; e
• Quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornire informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti e servizi.

Utilizziamo le informazioni sul dispositivo raccolte per aiutarci a individuare potenziali rischi e frodi (in particolare il tuo indirizzo IP), e più in generale per migliorare e ottimizzare il nostro sito web (i.e. generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il sito, e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicità).

6)   Condivisione dei dati

Possiamo condividere i tuoi dati personali per adempiere a leggi e regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, un mandato di perquisizione o altre richieste legittime di informazioni che riceviamo dagli enti competenti, o per proteggere altrimenti i nostri diritti. 

Non venderemo, distribuiremo o affitteremo a terzi i tuoi dati personali salvo che non abbiamo ottenuto il tuo permesso o qualora fossimo tenuti a farlo per legge. Possiamo utilizzare i tuoi dati personali per inviarti informazioni promozionali su terzi che riteniamo possano interessarti se ci hai comunicato che desideri che ciò accada.

Puoi richiedere i dettagli delle informazioni personali da noi raccolte ai sensi della legge sulla protezione dei dati del 1998. Se desiderate una copia delle informazioni in nostro possesso, scrivi a Edalmia Wine & Food Sagl - Via Bicentenario 2 - 6807 Taverne (Svizzera).

• i tuoi dati non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti;
• il trattamento si basa solamente sul tuo consenso e non su obblighi di legge o contrattuali;
• vi è stata opposizione ai sensi dell’art. 21 del Regolamento EU 2016/679;
• i tuoi dati sono stati acquisiti senza il tuo preventivo consenso e trattati senza il rispetto degli obblighi di legge.

Se il trattamento dei tuoi dati si basa esclusivamente sul tuo consenso, puoi in ogni momento revocarlo inviando una mail o scrivendo ai recapiti indicati al punto 1).

Hai sempre diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali dello Stato membro dove è avvenuta la violazione del GDPR.

Se sei un residente europeo, nota che stiamo elaborando i tuoi dati al fine di soddisfare i contratti che potremmo avere con te (i.e. se effettui un ordine attraverso il sito) o comunque perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati. Inoltre, ti preghiamo di notare che le informazioni saranno trasferite al di fuori dell'Unione Europa, anche in Canada e negli Stati Uniti.

Il trasferimento dei tuoi Dati Personali verso paesi al di fuori della Svizzera - se necessario - è limitato nell'ambito del rispettivo principio di trasparenza secondo il Commissario federale per la protezione dei dati e l'informazione (FDPIC), il Consiglio federale, o sulla base di norme UE relative a clausole contrattuali per la trasmissione di dati personali a paesi terzi.

9)   Sicurezza

Ci impegniamo a garantire che le vostre informazioni siano al sicuro. Al fine di impedire l'accesso o la divulgazione non autorizzati, abbiamo messo a punto procedure fisiche, elettroniche e gestionali adeguate per salvaguardare e proteggere le informazioni che raccogliamo online.

Per garantire un livello adeguato di protezione dalla corruzione, compromissione o perdita di informazioni importanti, conserviamo e proteggiamo la trasmissione dei vostri dati personali e successivamente anche la loro memorizzazione con adeguate misure organizzative tecniche - ove necessario anche con l'uso della crittografia. Le nostre strategie di conservazione vengono implementate in conformità alla direttiva sulla gestione dei dati Edalmia Wine & Food Sagl e alla normativa vigente in materia.

10)  Destinatari dei dati

I tuoi dati personali possono essere consultati da dipendenti o collaboratori della nostra organizzazione, così come da aziende o aziende di Edalmia che svolgono attività di outsourcing (compresa la gestione del sito web e il servizio di hosting) professionisti e consulenti esterni nominati responsabili del trattamento dei dati.

I tuoi dati personali non sono soggetti a divulgazione e non vengono trasmessi a terzi a fini pubblicitari o di marketing senza il tuo esplicito consenso.

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